济南章丘：智慧社区建设迎来重大机遇期

从山东省新型智慧城市建设工作会议获悉，济南市章丘区“搭建综合管理平台，推进社区治理的良性互动和共建共治共享”案例入选《山东省2021年度智慧社区建设优秀案例汇编》，在全省13个优秀“市县推进统筹办法”中抢占一席之地。同时，继2021年5个社区入选省级智慧社区试点，本次又有30个社区入选。

作为全省第一批新型智慧城市建设试点，智慧社区建设一直是章丘高标准推动智慧城市建设的关键抓手。区委政法委统筹，区社会治理综合服务中心、区大数据局具体实施，选取试点社区进行智慧化重点打造、全力推进。2020年下半年，以碧桂园社区为试点，章丘迈出智慧社区探索的第一步。2021年4月，章丘区“智慧社区”启动暨“社邻里·慧生活”智慧应用发布仪式举行，章丘首个智慧社区——圣井街道碧桂园社区建成落地。同年7月，章丘5个社区“上榜”省级支持建设的智慧社区名单，为全省智慧社区建设作出“引领”。12月，5个社区全部高标准完成试点建设验收任务。而此次，章丘进一步扩大智慧社区建设覆盖面，甄选30个智慧社区建设项目进行申报，全部获得省大数据局的认可与批准。一路走来，章丘智慧社区建设亮点纷呈、硕果累累。

成绩来之不易。智慧社区建设初期，章丘对基层社区进行了大范围多轮次地深入调研，实现了对社区治理现状的精准把握。以此为基础，章丘强化顶层设计、明晰建设思路，以“集约高效、简单管用、试点先行、逐步推进”为原则，以“1+3N”为总体建设框架，以满足章丘社区(村居)居民对美好生活的追求为导向，整合各类治理服务资源、搭建综合管理平台、采集社区基础数据、集成开发各类智慧应用，逐步实现了社区层面党委政府、物业企业、社区居委会、居民多方治理主体力量的良性互动和共建共治共享，有力夯实了党在基层的执政和治理之基，社区居民的获得感、幸福感、满意度不断提升。

在具体建设工作中，章丘坚持实用为先、以用为本，以“共性平台+个性化特色”为建设模式，多类型多领域打造智慧社区特色应用场景，以实用促实效，推动基层治理减负提质增效。智慧安防场景中，搭建起“平安基层、紧急救援、人口排查、安全预警”的数字化平台，提升居民安全感;智能治理场景中，构建了“事前智能预警、事中分拨调度、事后智慧分析”的事件处置体系，有效提升社区治理水平和工作效率;便民服务场景中，社区居民足不出户尽享“云上”生活;政务服务场景中，构建起“政务服务+网格”“两网相融、两员相通、数据共享”的大治理、大服务格局，实现政务事项的一链办理;与此同时，居家医护、党建等特色应用场景的打造让章丘智慧社区的服务功能进一步优化，居民生活更加便捷。

本次章丘入选的30个社区，需求突出，特色明显，智慧社区建设可塑性极强。下一步，章丘将以此次试点任务为契机，配合全区基层治理数字化模式变革，创新开展社区智慧化建设，在难点突破中解锁基层治理困局，在服务升级中提高群众生活质量，推动区域内基层治理能力和治理体系现代化水平再上新台阶。(宁新甜 李晨钰)

编辑： 审编：闫玉茹