退伍不褪色 奉献在社区

有一群退伍军人，脱下军装后，投身社区治理，成为了基层工作者。他们在社区“两委”、网格员、社区助理等岗位上，以军人特有的执行力，续写责任与担当，成为居民身边触手可及的温暖与力量。

1 把居民当家人

40岁的王磊，现为中海社区书记，身上带着军人的爽朗与热忱。他2003年进入部队，2005年退伍。2013年投身社区工作，从支部委员到社区带头人，十几年如一日把居民的事装在心里。

他有个“账本”，密密麻麻记着居民的困惑、难题。大到小区设施的完善，小到邻里纠纷，解决一个，就在后面打个勾。他的原则是，这上面的“账”，概不拖欠。居民赵大娘说：“当过兵的人就是不一样，王书记答应的事，准能给我们办成。”

为了更好地服务居民，他牵头组建了一支以退伍军人为骨干的先锋服务队。队员中，有能工巧匠，也有专业律师、医生，谁家有难题，一个电话就上门。仅去年，就给居民解决了500多件烦心事。

从军营到社区，王磊用扎实的脚步证明：把居民当家人，没有解不开的结。

2 承诺不会褪色

“群众需要处，便是战场。”28岁的百合社区网格员王玥，一直记得在新兵连时，班长说的这句话。

2014年，她穿上军装成为一名通信兵，在青海的信号塔下守护通信畅通，直到2016年退伍。2022年，她任职网格员，所服务的网格共456户、1023人。干了才知道，社区的事看似琐碎，却都是居民关切的。帮大家办妥每件事，就是践行军人的承诺。

有老人接到诈骗电话，被诱导下载了远程操控App，面临财产损失。她收到反诈预警后，马上入户，耐心给居民解释，并联系民警及时冻结了银行卡。老人及时止损，王玥的心踏实了。

晚上，居民家里的暖气管道爆裂，王玥与维修师傅连夜上门，蹲在积水里帮忙搬运东西;因孩子跑跳声大，邻里争执不休，她连续3天上门调解，最终促成双方和好。一次次给居民解决难题，她很有成就感，“军装脱了，‘为人民服务’的肩章没摘，我会尽心尽力，为大伙办更多事。”

3 我永远是个兵

今年35岁的郭志军，2007年至2012年在部队服役。这段军旅生涯，锤炼出他雷厉风行的作风和为民服务的初心。2024年，他当选开城里社区党支部书记，成为居民口中亲切的“兵支书”。

郭志军上任后，走遍社区各个角落，把居民反映的大小事记录下来，逐一解决。有小区的外部道路坑洼不平，雨天总积水，老人孩子常磕绊。他带着工作人员跑部门、盯施工，仅用5天就重新修缮了这条百米长的水泥路。

有小区因种种原因，个别单元楼没通天然气。郭志军逐户走访登记，组织居民代表协商，带着材料多次对接燃气部门。3个月后，居民家里送了燃气。为这事，居民们送来了锦旗，郭志军说：“我永远是个兵，为大家服务是我的天职。”

4 珍贵的“军功章”

27岁的张智杰，现为和泽苑社区的社区助理。2018年，他以晋中信息学院大二学生的身份报名参军，到山西省武警总队临汾支队从事行政文书工作。2020年退伍后，返校完成学业。去年8月份，来到社区任职。

此后，他每天惦记最多的，是居民家里那些事。一次入户得知，家住涤纶厂小区的郭大爷脑出血后生活不能自理，80岁的老伴既要照顾他，又要操持家务，显得力不从心。张智杰决心尽己所能帮助这家人。他买来康复推拿书籍自学，下班就去社区卫生服务中心向医生请教。第一次上门推拿，他手心冒汗，老人一句“有这份心就够了”给了他动力。此后，只要有空，他就到家里帮老人按摩。

智诚天和园小区的独居老人邢大娘，年龄大了总忘记交水电费。张智杰知道后，每次该交费了，就提前去家里帮老人线上操作。小区的老人，很快认识了这名热情的小伙。张智杰说：“老人的微笑，就是我最珍贵的‘军功章’。”

他们在社区，用行动践行誓言，发挥自身优势，将部队中培养的优良作风和过硬本领运用到服务居民的大事小情中，让退伍军人的风采在基层治理中持续闪耀。

编辑：殷鹏晖 审编：益审核