基层物业治理 | 激活“红色引擎”，绘就社区“幸福画卷

走进基层物业治理的先进典型：南桥镇名悦社区，看城市社区中党支部如何构筑“红色前哨站”，驱动“三驾马车”跑出治理加速度，谱写共建共享新篇章。

奉贤区南桥镇名悦社区东起达政路，南至南奉公路，西临S4高架，北至解放东路，由馨雅名筑、馨雅名邸、苏宁荣悦怡庭三个自然小区组成，辖区面积0.12平方千米，共有近2千户，常住人口近4千人。近年来，南桥镇名悦社区党支部锚定党建引领基层治理航向，以物业治理为“小切口”，落笔民生服务“大文章”，将“关键小事”办成“暖心大事”，让社区在精细服务中更显和谐温暖。

学思赋能

深化理论武装，夯实组织根基

坚持党建领航，严把业委会“人选关”。

党支部主动扛起“掌舵人”责任，严把业委会人选关。在业委会建设中，积极进行调研走访，深入挖掘党员骨干，推动新一届业委会70%成员为中共党员，以红色力量嵌入治理关键环节，夯实组织基础。

抓实常态学习，深化“知行合一”促提升。

依托“三会一课”、主题党日等组织生活载体，把牢理论学习方向，组织社区党员、物业人员、业委会成员系统学习党的创新理论。坚持理论与实际相结合，聚焦物业治理难点问题，定期开展交流研讨，引导党员、治理骨干学会用党的理论知识解决实际问题，提升应对基层治理难题的实操能力。

铸魂砺行

强化分工协作，提升服务质效

多方“协同攻坚”：用实干担当化解治理难题。

建立“三驾马车”联席会议机制，由社区党支部牵头，每月召开党建引领物业治理联席会议，明确居委会、物业公司、业委会三方职责。设立“三驾马车”联合接待日，组织社区报到党员、城管、律师等“外援团”齐上阵，聚力破解架空层停车乱象、绿化养护难题等，做到“小事不出楼、大事不出小区”。

物业“角色转换”：从被动到主动的服务升级。

在“三驾马车”治理架构下，物业公司化身“全科管家”，建立快速响应机制。从楼道巡查到设施维护，主动发现问题、及时解决诉求，对居民反映的事项做到“接诉即办”，以主动作为、高效服务的作风，提升居民生活保障水平，让物业成为基层治理的“前哨站” 。

业委会“精准履职”：以务实作风传递民生诉求。

业委会当好“居民代言人”，以严谨务实作风全程监督物业服务。定期上门走访居民，通过走访记录、议事会等方式，广泛收集民生诉求，分类梳理后及时与物业沟通，全程跟踪处理进度，定期向居民反馈结果，让居民诉求“件件有回音”，以务实担当架起居民与物业沟通的“桥梁” 。

盘活资源

推进共治共享，释放治理活力

建强红色阵地，延伸服务到“家门口”。

整合公共空间，依托社区公共服务配套用房，打造集党员学习、议事协商、便民服务、应急管理于一体的名悦社区党群服务站、苏宁荣悦党群服务站。建设最美物业人“黄平忠工作室”，设置红色物业议事厅。在议事厅，物业、业委会、居民代表围坐共商小区事务，警务室民警定期驻点，常态开展矛盾调解和安全知识宣传。

推进小区自治，激发居民“主人翁”意识。

以“党建带群建”，组建社区自治队伍，发动退休党员成立“银发智囊团”，为小区规划出谋划策;邀请园艺达人组成“绿植管家”，处理绿化修剪矛盾。通过“党建引领、阵地搭台、居民参与”，让治理活力在社区全面迸发，让越来越多的居民从“旁观者”变为“主人翁”，编织起“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理网络。

编辑：殷鹏晖 审编：益审核