用数据科技支撑疫情防控志愿服务

疫情就是命令，防控就是责任。当前一手抓疫情防控，一手抓复工复产的关键阶段。部分信息和通讯企业运用“大数据+网格化+铁脚板”，配合有关部门“织密扎牢第一道防线”。

迅速集结千人队伍、下沉社区园区一线、助力精准抗疫……近日，南京联通启动“我们是精准战役志愿者”行动，坚持围绕输出大数据能力精准防控、多维度提供防疫信息查询接口、“三码合一”解决基层防控实际困难，志愿者们深入街道、社区、园区、企业，利用大数据这一有温度有力量的技术，“智慧”相助疫情防控，为抗击疫情保驾护航。

精准战“疫”志愿者服务——战斗在社区一线

随着“精准战疫志愿者”行动如火如荼展开，志愿者们与基层一线人员共同战斗，全力保障街道社区抗击疫情、复产复工。

在孝陵卫街道，志愿者们在办事处主要出入口张贴“精准战疫”海报，现场指导防控人员操作使用，以二维码扫码的形式搜集所有返宁和常住人员的流动信息;在江心洲街道，志愿者们参加联防联控工作会，向各个社区派发宣传资料，宣传复工的政策;在燕子矶街道，志愿者们积极参加到社区复工的工作中，辅助开展人员信息筛查，提高基层防疫人员的工作效率，同时拜访了辖区内的各个企业和产业园区了解复工期间企业防疫出现的问题，主动提供强有力的解决方案支撑，助力企业有序复产复工。

截止到2月底，南京联通精准战“疫”志愿者服务超过2000人次，为60多个街道、近100个社区提供了大数据精准防控的服务，大大降低了因信息填报不实导致的疫情事件。

精准战“疫”志愿者服务——联通小燕在行动

营业厅小燕、客服小燕、客户经理小燕、社区经理小燕......志愿者穿行在大街小巷，为社区答疑解惑，为一线雪中送炭。有的社区立刻召集基层干部就疫情防控三个系统进行统一培训;有的社区把我们的志愿者拉入社区防疫群，第一时间沟通需求信息。

参与社区疫情防控志愿者表示，之前大量人员到宁量体温，查14天短信，人手严重不足忙不过来，今天的三个系统有效缓解了一线人员的工作压力，通过精准战“疫”志愿者行动的深入开展，进一步助力解决社区防疫实际困难。

精准战疫志愿者服务——不战胜疫情，决不收兵

从全面战“疫”到“两个战场”，保障通信、免费开放短信，火速建设南京“火神山”医院5G网络，开通5G非接触式远程会诊……南京联通推出融合大数据、远程传输等创新技术的疫情防控平台，为疫情防控指挥决策提供辅助支撑。

如今，更多的志愿者奔赴大型小区、商业综合体、车站等人流聚集场所，广泛宣传精准战“疫”志愿者行动，主动接触有疫情防控和生产复工需求的企业单位，得到广泛赞誉。

当前仍处于疫情防控最吃紧的关键阶段，“我们是精准战役志愿者”行动将，全员参与，与街道社区进一步加强协同联动，全力以赴投入到疫情防控、复工复产中去。(刘宇轩 仲婷)

编辑：刘建柱 审编：yw