精准化的志愿服务成风景

2011年年底翠竹社区以办事处党工委开展的“莫愁联盟”进社区的活动为契机，整合社区资源优势，成立了由社区片警、律师、退休教师、党员等组成了“解忧联盟”、“金点子联盟”和“帮教联盟”，开展了为居民排忧解难的系列志愿服务，有效增强了居民综合素养，促进了社区各项事业的健康发展。

由社区片警、律师、退休教师、党员等组成的志愿服务队伍，整合了社会资源，针对群众具体的需求，派出专业的志愿者提供专业的志愿服务，大大提升了服务效能，将“漫灌”提供服务变为精准“滴灌”服务，一来可以为居民排忧解难，二来可以增强居民综合素养，实现共赢，形成了一道愉悦人心的风景。

志愿服务精准化有利于培育社区自治力量。志愿服务精准化要求把社区内有特长、有爱心、有能力的社区人才纳入到志愿者行列，发掘社会资源，发现社会有才有德的人才，让他们贡献力量服务社会，有利于培育社区自治的力量，社区的事情大部分就可以由这些专业的志愿者整合资源去解决。

志愿服务精准化有利于培育互助精神。志愿服务精准化将服务精准到居民具体需求，社区每个居民都术业有专攻，你可以在某方面帮助我，我可以在另一方面去帮助你，这样容易形成互助的氛围，每个人都会变得乐于助人，因为帮助别人的同时也是在帮助自己，“人人为我，我为人人”的观念必将深入人心。

志愿服务精准化有利于培育居民文明意识。志愿服务精准化由于有针对性，社区居民在接受服务过程也会学到不少专业知识，加上受到志愿者的感染，志愿服务精神在不知不觉中影响社区居民，让他们也倾向于帮助别人，如此必然会在社会中形成崇德向善氛围。如此社区居民就会在不知不觉中形成解决事情不能靠暴力和蛮力，要用法律解决事情，要靠科学理性去解决事情，具体问题具体分析方能对症下药，要懂得借助“外力”等观念，如此种种有利于培育居民文明意识。

“你在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦”。 志愿服务精准化就是这样一道愉悦人心的风景，以它特有的魅力，必将吸引越来越多的人加入到志愿服务行列，越来越多的专业人士成为志愿者，志愿服务水平不断提高，社区居民能不断享受搭到优质高效的志愿服务，共同感受“人人为我，我为人人”的愉悦感，共同感受社会文明的熏陶和浸染。(苏健庭)

编辑：刘建柱 审编：yw