2019 鄂尔多斯社区温暖事

随着政治经济的发展

社区的工作越来越得到认可和重视

它在城市建设的作用

也越来越得到认同

跨越山海，岁末悄然而至

回望2019

我市各社区在为居民构建

生态、宜居、幸福美好生活的

步伐也走得铿锵有力

为积聚正能量

本期

对过去一年

我们所遇的社区温暖事进行回顾

影响用水难题

社区积极解决

康巴什区滨河街道办事处兴旺社区兴旺小区自2011年入住以来，自来水管每年都有不同程度地破损，影响居民正常饮用水。今年，因地下管道年久老化且一直没有维护和更换，直接造成崩裂漏水。社区党支部书记得知此事后，迅速拿出对策和解决方法，维修漏水处。在挖掘机与人工作业相互配合下挖地近3米，找到具体漏水处后，专业维修人员将崩裂管道进行了更换，确保接口严实不再漏水。此举解决了居民用水问题，提高了居民对社区工作的认可度，切实拉近了居民与社区的距离。

多方携手构建

养老服务体系

今年以来，东胜区巴音门克街道团结社区协同社会组织福康养老院共同开展了为65周岁以上老年人服务活动。据统计，目前共为200位老人提供按摩、艾灸、拔罐等服务，60户困难家庭、失独、失孤等特殊群体人员提供擦玻璃、打扫厨房、清洗个人卫生等服务。同时，社区网格员还定期对辖区高龄老人、残疾人家庭进行走访，问询他们的身体状况，了解他们所面临的困难和需求。社区将继续与养老院进行深度合作，将服务人群扩大至400户困难特殊人群。社区党总支部也将多措并举，继续做好顶层设计，以居民需求为导向，以改革创新为动力，脚踏实地，不断完善以居家为基础、以社区为依托、以机构为支撑的社会养老服务体系，为辖区百姓做好事、办实事。

修路赢得民心

畅通“最后一公里

南伙房移民新村小区与林荫路廉租小区位于达旗树林召镇城乡结合点，小区门前道路尚未硬化，遇雨雪天气，路面会出现大量积水，居民无法正常出行。针对这一问题，达旗平原街道锦园社区经研究决定做好修路这一惠民工程。社区包片干部通过入户走访，在掌握道路基本情况的基础上收集居民修路需求形成清单，街道社区针对需求联系相关资源，共同硬化这段长310米，宽5米的道路。项目形成后，街道社区及时联系施工方于9月25日开工，经过20多天的努力，于10月15日正常使用。街道社区切实解决关系居民实际问题的实干精神，赢来业主们发自内心的感谢，10月23日，两个小区的业主代表为锦园社区送来两面锦旗以表谢意。

“暖心事”项目库

暖到居民心坎里

伊旗阿镇恩可社区严格按照阿镇党委提出的“5245”工作法开展“暖心”服务，通过召开党群议事会等多种方式开展居民需求摸底、建立“暖心事”项目库。社区将居民的需求按需划分为社区学院、巧手手工作坊、快乐集中营等三大类活动。截至目前，2019年社区暖心事受益人数达7000人。下一步，恩可社区将以社区暖心事为载体，以“党建引领 暖心服务”为主题，通过项目化运作、品牌化推进、制度化规范的举措，整合利用社会物资、志愿者等资源，给居民提供多样化生活，丰富他们精神生活，帮助他们处理生活问题以及心理问题，增进他们自我效能感，拉近小区邻里关系，打造阳光、和谐小区，满足他们的多元化需求，让他们更有获得感、幸福感、安全感。

“小城镇大社区”

打造便民服务圈

乌兰镇是鄂旗旗府所在地，总面积3323.33平方公里，下辖15个嘎查村、9个社区，总人口3万余人。镇区面积10平方公里，针对小城镇社区人、财、物资源有限，难以将每个社区都打造成功能齐全、服务全面的综合型社区的实际，2019年，乌兰镇党委政府着力打造“小城镇大社区”、“一社一品”。根据居民实际需求确定了健康养生、就业创业、养老助老、文化共享、教育培训、运动休闲和社会治理七个各具特色的品牌服务，构建多个社区功能互补、服务共享的“小城镇大社区”服务格局，真正为居民打造出城镇区域内“一刻钟便民服务圈”。

在实践过程中，将全镇看作一个大的社区，在每一个社区集中打造一个服务品牌，将镇区内的7个社区服务中心看作7个承担专项服务的“窗口”，通过资源捆绑、共建、共享形成“相同服务要素集聚、相同行政资源集中、相同服务项目互补”的局面，向全镇居民提供差异化服务，群众走进任一社区，即可全面掌握全镇与该社区主打功能相关的专项服务信息资源，各项服务触手可及，群众获取服务更加便捷、高效。

编辑：周雨婷 审编：GJL