华北理工大学临床医学院开展“不忘初心,牢记使命”学雷锋志愿服务活动

 时间:2019-11-08 12:52:55来源:中国公益新闻网

  为进一步贯彻落实“不忘初心,牢记使命”主题教育,进一步弘扬党员先锋模范作用以及坚定全心全意为人民服务的信念,华北理工大学临床医学院学生第三党支部立足于所学专业,联合唐山市人民医院门诊支部学雷锋志愿服务站,一同开展了“不忘初心,牢记使命”学雷锋志愿导诊服务。

  志愿者们分别在门诊大厅指导指引病人使用自助挂号机和解决流程问题;在挂号前台维持秩序提供咨询;在走廊主动为不熟悉医院环境的病人们指引方向等。紧紧围绕以病人为中心,坚持以人为本。

  在服务过程中,为年老体弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查、收费、取药等,甚至整个过程的陪诊。也遇到了一些情绪低落或暴躁的病人或家属,主动地接触病人,替他们解围,给予心理疏导、解释、安慰,以及帮病人建立与病魔作斗争的信心和勇气,积极配合医生治疗。和志愿服务站的老师们一起合作,在门诊大厅为病人及其家属提供有用的信息和服务。为病人们提供相应帮助的同时也提高了病人们的就医效率,减轻了医护人员的负担。

 

编辑:xzp 审编:chengfang

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