东莞社工为耄耋老人实现线上“云团聚”

住在东莞市塘厦镇蛟乙塘社区的叶婆婆通过平板电脑和四村社区的李婆婆亲切聊天半个多小时后，一只手情不自禁地抬了起来，想要隔着屏幕摸摸李婆婆的脸。她对旁边的社工说，“等疫情过去了，我希望能有机会去她家里和她叙叙旧”。7月14日，东莞市塘厦镇居家养老服务中心社工动员社区志愿者借出移动通信设备，为两对近半年没有见面的高龄长者通过视频通话实现“云团聚”，慰藉老年人心理，让老年人感受到温暖。

视频通话帮助老人和亲友沟通

疫情期间，居家养老服务对象免疫力弱，是易感染的高危人群，为了老人们的安全，家属及社区工作人员都建议老人少出门。老人们虽然有时候会发些牢骚，但还是很配合疫情防控工作。然而，长时间无法见到亲朋好友，老人们内心难免会产生孤独感。

“疫情隔断了距离，却隔不断亲人间的羁绊。我们在日常的走访服务中，了解到老人们有情感沟通的需求。”东莞市塘厦镇居家养老服务中心副主任黄丽欣表示。于是，社工开始策划通过视频通话的形式，让老人和亲友沟通，缓解老人的焦虑失落情绪。

屏幕上见到亲人和好友，老人们好开心

赵婆婆今年已94岁高龄，目前处于中度失能状态，多年来不能外出。由于身体原因，长时间她只能在床上活动。为此，她与妹妹只能偶尔通过电话保持联系。在当天的活动中，赵婆婆是时隔半年后第一次见到了自己的妹妹。当看到妹妹出现在屏幕上，老人兴奋地与家人打着招呼。在社工的协助下，赵婆婆还与妹妹一同回忆起过往的生活，两人一边说一边乐，笑个不停。

当天活动，住在东莞市塘厦镇蛟乙塘社区的叶婆婆通过平板电脑和四村社区的李婆婆亲切聊天半个多小时后，一只手情不自禁地抬了起来，想要隔着屏幕摸摸李婆婆的脸。她对旁边的社工说，“等疫情过去了，我希望能有机会去她家里和她叙叙旧”。

“接下来，东莞市塘厦居家养老服务中心将在日常服务中持续关注有情感沟通需求的高龄老人，继续动员社区志愿者提供设备资源，为老人线上搭起沟通的桥梁，帮助传递关爱，为老年人身心健康保驾护航。”黄丽欣说。

编辑：甘再松 审编：yw