北京：东城社工，战“疫”一线展风采

疫情防控期间，有人说，“自己见得最多的除了家人，就是社工。”在东城区的大街小巷里，社工们奋战在社区防疫一线，各显身手。他们中很多人都是多面手，不仅是防控员，还是宣传员、制图员、程序员、快递员……他们是新时代的“追光者”，是防疫战线上的“逆行者”，是社区居民健康安全的“守门人”，他们辛勤劳动，无私付出，为全市打赢疫情防控阻击战作出重要贡献。

多技傍身社区防控一线显身手

东城社工“36技”在身，他们是“宣传员”“解答员”“防控员”，他们还是“制图员”“程序员”“翻译官”，他们多技傍身，奋战在社区防控一线，游刃有余，从容不迫。

一台电脑、一个Excel表格，安定门街道分司厅社区社工穆天翔，花了三个晚上，画出了自己管片小经厂胡同楼门路线图。哪些胡同是相通的、哪些胡同出不去、哪个院里有楼门院长、哪家要多去看两眼，都在这张图里标得清清楚楚。

倪京维是钟楼湾社区社工，2019年10月入职，虽然是一名新社工，但他的党龄已有13年。在疫情防控期间，他利用下班时间，制作出“钟楼湾社区疫情防控志愿者招募”小程序，这款小程序借助第三方平台上的模板，根据志愿服务需求设计选项要求。就是通过这个小程序，不少志愿者报名参与到社区防控战役之中。

疫情防控的关键，在于外防输入、内防扩散。面对外籍人士返京，如何传递信息并传递温暖，语言的障碍成了首要问题，东城社工当中有出国留学8年的英语达人、也有重拾英语的自学者、还有热心东城社区工作的外籍志愿者，有他们这样的一流“翻译官”，为外籍人士返京工作构筑了良好沟通桥梁和服务保障。

东城社工，人人有技能。共同的责任与使命，激励全体社工奋战在社区疫情防控一线，不怕困难、不畏艰辛、担当在前。

“帮帮忙小车”每天跑出一个二环路

“我们现在每天平均能送120件快递和外卖，五辆小车加起来的行程超过了33000米，能绕二环路一圈啦!”在疫情防控期间，东花市南里社区青年突击队每天都在楼里楼外奔忙着，将居家观察家庭的所需物品一一按时送到。

为了更好地照顾居家观察者的日常生活，东花市南里社区在疫情发生后，结合社区实际情况，提出了返京人员“双承诺”工作法，不仅要求每一位返京人员签署居家观察承诺书，还要求每一位社工签订服务承诺书。在返京人员居家观察的14天中，由青年突击队队员提供代买蔬菜水果、取送快递、体温核查、精神慰藉、政策咨询、防护知识介绍、联系物业和环保部门清扫生活垃圾等七项服务，真正地用温暖接力，在细节作为，联结起每一位居民的心。

在体育馆路街道四块玉社区，也有这样一群由社工、在职党员、志愿者组成的“跑腿侠”。在疫情期间，他们积极为有需要的居民提供送菜、送生活物品的上门服务。居民在社区微信群里提前一天发送需求，货到了以后，“跑腿侠”们帮忙送到楼门或者小区门口。从菜店走到居民家里，送菜的社工、志愿者们每天要走一万多步。“为了早日战胜疫情，这样的付出值得!”社工们坚定地表态。

战“疫”夫妻档写下最美奋斗诗篇

为守好社区防疫一线，很多社工夫妻都是同时上岗，他们心里不仅有家人，有孩子，有父母，有朋友，更有担当和责任。

邓海红和张婕夫妻俩原本计划春节期间带全家人去广西桂林旅游，疫情突然袭来，让他们的旅游计划变成了战“疫”计划。夫妻俩从腊月三十就投入到防疫一线当中。虽然同在和平里地区，但夫妻二人也只是晚上下班才能见面。白天，相隔不过一公里的距离，夫妻俩在各自的岗位上坚守，共同谱写下最美的和平里战“疫”故事。

作为七区社区的党委书记，邓海红肩上的担子很重。七区社区是老旧小区，居民楼多，单位多，宾馆多，出入口多。为守好社区防疫线，他协调各方，入户排查，管理小区封闭，常常忙得顾不上喝口水;张婕在东河沿社区坚持值守，做好居民登记排查，测量体温等工作，即便是下雪天，也坚持在岗。

因为在防疫一线要接触不同的人，夫妻俩担心儿子和自己住在一起不安全，让儿子跟着爷爷奶奶，夫妻俩则暂时另外居住,一家三口变成了“两地分居”。

在和平里地区疫情防控的一线，像邓海红和张婕这样的夫妻档还有很多。因为职责，因为使命，因为共产党员的信仰，他们坚守岗位，奋战一线，勇往直前。

因为有他们守护战“疫”更加有温度

在抗击新冠肺炎疫情的社工队伍中，有很多坚强又可爱的“逆行者”，他们坚守在岗位，不畏艰辛，在保障社区安全的同时，也给大家带来家人般的关怀和温暖。在龙潭街道，就有很多这样的“逆行者”身影，他们用双脚走遍了辖区内的大街小巷，用心、用情、用温度守护一方平安。也正是因为有了他们的坚守，疫情防控工作才有了源源不断的动力

“个人的力量是微弱的，但整体的力量坚不可摧，我们要团结起来，为防疫工作出一份力。”刚接到疫情防控工作时，安化楼社区党委副书记刘洋便第一个冲上了前线。带领大家主动学习防疫知识，积极引导居家隔离观察人员做好隔离防护、合理饮食、室内通风消毒等防疫措施。为增强大家的防疫意识，做好疫情防控的宣传工作，刘洋每天都要打几十个电话，发上百条微信，辖区内每户居民的情况都了如指掌。

在北新桥街道前永康社区，陪伴社工一同“冲锋陷阵”的一本本“民情日记”，记录了他们如何在居民身边筑牢第一道防线。这些日记里既有每天的工作事项，也有工作总结，还有社工们的感悟心得;形式也是多种多样，既有文字记录、表格统计，也有现成照片，还有社工们的手绘插画。疫情之下，这些“民情日记”就像一个个“暖宝宝”，让人们看在眼里，暖在心中。

他们是最平凡的人，却都有着一颗甘愿为社区奉献的热心。他们不分男女，也不分老少，都在用实际行动来支援战“疫”，做社区平安的守护人。

编辑：涂传博 审编：yw