解饿零等待，服务全天候

杭州一高校无人售货摊受学生点赞

夜已深，学校的便利店早已关门。熬夜学习的同学却感到饥肠辘辘，这可怎么办？这个一直困扰当代大学生的问题在浙江工商大学杭州商学院得到了解决。

浙商大杭商院的每栋宿舍楼里都有一个神奇的地方。在那里，琳琅满目的小零食总会为熬夜学习的同学送去一份夜晚的温暖。虽然食品丰富但是在那里却看不到任何售货人员，有的只是标的清清楚楚的价钱和售货架上贴的收款二维码。那里就是为了方便学生购物，增强学生诚信意识,于2015年开设的24小时全天候无人售货小货摊——诚信小铺。

图1 诚信小铺

据了解，诚信小铺开设之初面临的第一个问题就是：大家真的能遵守诚信吗？“小铺成立之初我们担心有人买东西不付钱，更担心发生偷窃事件。但是经营一段时间后，大家发现这种担心是多余的。”

“诚信小铺”负责人赵雪老师表示，用便利的服务形式将诚信教育搬入宿舍社区，无人监督的小铺在无形中给予同学们的足够的信任，促使着大家遵守诚信，相互督促。路过小铺时，同学们排队扫码付钱的场面总会让赵雪老师收获满满自豪感。 

因为诚信，“诚信小铺”才得以坚持下来。因为设身处地为同学服务，为同学提供便利的心意，诚信意识才得以传播。大二学生林扬捷是小铺的常客之一，他说：“做为一名男同学，吃完饭不久肚子就又饿了是常有的事，有时饿的急了，去便利店的路程都觉得异常漫长，晚上学校的超市又关门了。而设在寝室楼内的24小时全天候诚信小铺让我们随时随地，随时随刻解决饥饿问题的梦想变为现实。学校站在我们的角度为我们着想，提供便利，真正做到学生做好事，为学生干实事。”

如果说教学楼是大学的主要课堂，那么社区就是进行育人教育的第二课堂。学工部主任竺华稀告诉记者，为充分发挥第二课堂育人功能，学院在开设“诚信小铺”的基础上，还在社区开展了诚信雨伞、诚信打印等，在解决学生便利问题的同时，进行开放式的“诚信系列”教育活动，将“诚毅勤朴”的校训贯彻到学生的知与行之中。

图2 诚信雨伞

据悉，仅2018到2019学年上半学期，诚信小铺上货件已达29870余件，诚信打印耗纸量约120350张，诚信雨伞共60把，使用人次达5300多人。“在无形中，将被动教育转化为融入到日常生活中的主动教育，用充足的信任，督促同学们的诚实行为，让同学们在细节中体会诚信，在生活中传递诚信，将服务与育人相结合，充分展现第二课堂的实际应用。”学院党委副书记狄瑞波向记者表示。

编辑：孙玮 审编：QM