郑州公交车长搞公益 女子也顶半边天

B6路车长李晓玲在车上布置绿萝

河南商报记者唐韬/摄

公交车长搞公益女子也顶半边天

“她像一朵丁香花，绽放在每个乘客心中。”这是获评“感动河南交通十大人物”时组委会对60路公交车长曹瑞娟的颁奖词，也是她20多年如一日立足平凡岗位的真实写照。

在郑州公交系统内，除了苏师傅服务队、明明服务小分队外，娟姐服务队和晓玲服务队也引来了众多乘客的点赞。

【女子能顶半边天】

娟姐服务队有空就去社区看望老人还“组团”去献血

曹瑞娟所在的60路从中原路赵坡新村到高铁客运东站，途经二七广场、汽车东站等处，多为人员密集场所，而且线路比较长，整个行程36站，平均一趟车来回得跑3个多小时。线长路远，而且外来务工人员和老人还很多，他们经常从这个终点站坐到那个终点站，特别是夏季，在乘车的路上渴了也不能下车去买水喝。

这些曹瑞娟看在眼里记在心上，每当夏季到来，她就将自己购买的饮水机安装在车厢里，免费为乘客提供矿泉水。每当她从后视镜看到有乘客去接水时，就会把车开得格外平稳，对一些老年人，她建议在等红灯的时候再去接水和饮水。就是她的这些细微动作，让许许多多的乘客感动，换来了乘客70多本留言。

目前，郑州公交一公司以曹瑞娟为名，组建了“曹瑞娟志愿者服务队”，每当下班或者休息，志愿队的成员就会进入社区，看望老人，打扫打扫家，和孤寡老人聊聊天。昨日上午，他们一行30余人，又去献血1万多毫升。

怪不得，曹瑞娟的铁杆小粉丝，一放假就要每天缠着奶奶坐她的车呢。

晓玲服务队

“BRT是咱郑州的窗口我必须练会普通话”

最近，B6路车长李晓玲打算给车上装点绿萝，“乘客看起来清新。”这个44岁细心的女车长，已经打探过放花铁架的价格了。

其实，李晓玲最牛的地方，是她的车绝对干净。刚接手“大通道”时，李晓玲花了8个小时，打扫转盘位置，一点一点用刷子抠出黑泥。因为天热，打扫结束，她就中暑了，跟医生说医生都不信。

郑州BRT的开通，对李晓玲影响很大。在那之前，李晓玲几乎不说普通话，不管是家里，还是外面，“但是，BRT是我们郑州的窗口啊，我必须练会它，否则人家外地人问路，我都回答不了。”为此，李晓玲专门下载了广播学员课程，下班回家就开始练。

半年以后，李晓玲普通话已然熟练，有些播音腔。而现在，你如果在B6上听到一个磁性的女报站声，可能就是她。

作为线路班组长的李晓玲，在她的带领下，B6路车长尊老爱幼，文明礼让。业余时间，这些女汉子就走上街头，义务疏导交通，前往老年公寓，看望老人。因为出去的多了，有人叫她们“晓玲服务队。”

【质疑】

公交车长不好好开车反而做起了公益？

做公益本是件好事，但是也有网友质疑，“公交车长不好好开车，搞啥公益?”对此，河南商报记者采访了郑州公交总公司副总经理宋霖。

“开车和做公益并不相悖。”宋霖说：“车下服务是一种服务的外延，体现了我们的服务理念。”

据了解，化身志愿者的车长，都是利用空余时间，主动参加报名的。

在宋霖看来，公共交通作为公益事业，应当推广服务理念，“我们的职工做了志愿者，也是想起带头作用，让社会上更多的人携手共建一个文明城市。”

编辑：ghb 审编：GHB