江西：浮梁县湘湖镇开展“窑火红”党员志愿服务

大江网/景德镇头条客户端讯 通讯员胡伟康报道：为助力瓷都文旅高质量发展，浮梁县湘湖镇组织镇村工作人员积极参与“五一”期间假期值班值守和“窑火红”党员志愿服务活动，同时组织摸排镇域有志愿服务需求的景点、集市，推动文明旅游志愿服务从“供应端”到“需求端”的精准对接。湘湖镇“窑火红”党员志愿者服务站点5个，上岗服务5000余人次，以优质服务迎接八方来客。

为游客出行保驾护航

“您好，请问你是李某某小朋友的家长吗?您小孩现在在景德镇景东高速路口的志愿岗上，请您放心，安心驾驶，我们会照看好的，等您前来。”这是景东高速路口，一对夫妻粗心将小孩遗忘在服务点后，“窑火红”党员志愿者与游客的一段对话。

“您好，欢迎来瓷都景德镇游玩，近期可能有雨，是否需要一次性雨衣，这里还有热水、矿泉水等物资都是免费提供的。” “窑火红”党员志愿者用实际行动为来自全国各地的游客提供便利、贴心、优质的服务。来自黄山的游客孔大爷动情地说：“哎呀，谢谢你了，小伙子，志愿者们利用自己的休息时间来为大家服务真是了不起啊!”

“五一”期间，湘湖镇“窑火红”党员志愿者服务队不仅为广大游客提供秩序维护、重点帮扶、咨询引导等各类精准服务，还积极当好“东道主”，热忱地介绍游玩攻略，提升来景游客的体验感和满意度。

为畅游打卡排忧解难

“您好小朋友，这里有热水，小心烫”“请各位排队有序进入”……上午7点30分，5名志愿者已经值守在皇窑景区重要服务站点，为游客提供咨询引导、分流指引等服务。青年志愿者余洁表示：“和清明假期一样，大家都很热情，能为游客们排忧解难，优化旅游体验，我感到特别开心。”一句句贴心话语，一个个亲切笑容，党员志愿者们用热情洋溢和倾心奉献绘就了一道道亮丽的风景线。

为大型活动添砖加瓦

“五一”期间，36名志愿者忙碌地穿梭在玉田水库风景区“田野乐园”活动现场，各司其职为游客提供车辆引导、义务拍照、物品摆放等志愿服务。“再靠近一点，笑得再灿烂一些”“牵好孩子，不要靠近危险水域”志愿者一遍又一遍地劝导游客注意安全，为需要帮助的游客提供服务。灯光照亮了人们幸福喜悦的笑容，也将志愿者身上的红马甲照耀得更加鲜艳。

节假期间，湘湖镇将持续深化文明旅游“窑火红”党员志愿服务，不断丰富服务载体、拓展服务内容、强化服务保障，引导志愿者以热心细致的服务，朝气蓬勃的状态，向来景游客全方位展现湘湖形象，为全市文旅业添彩增色。

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编辑：徐建华 审编：WX