开福区民政社工站：以督促训，打造社工服务品牌

为进一步提升社工服务品牌建设能力，5月28日，在长沙市开福区民政局的支持下，开福区民政社工站指导服务平台，在秀峰街道东华社区二楼会议室组织了专题培训与督导活动。活动聚焦《社工服务品牌打造与落地》及《开福区民政社工站服务质量护航行动》两大核心主题，特邀长沙市乡镇(街道)社工站优秀督导叶玲老师授课，全区16个街道民政社工站的社工积极参与。

上午，培训围绕《社工服务品牌打造与落地》展开，叶玲老师结合丰富案例，系统阐释了社工服务品牌打造的关键要素和落地策略。片区一(培源社工)的“敲敲爱”服务案例引发热议，其从居民需求精准切入，挖掘亮点，塑造影响力的成功经验，为在场社工提供了生动借鉴。

下午转入督导环节，以《开福区民政社工站服务质量护航行动》为主题，基于前期走访精准摸排的16个街道民政社工站需求，指导服务平台提前对接督导老师。叶玲老师针对性地回应了社工们在实际工作中遇到的困惑，提供专业指导。随后的讨论环节气氛热烈，社工们畅所欲言，围绕优化服务流程、提升服务效能、强化团队协作等议题深入交流，共谋良策。

此次培训为开福区社工服务品牌化与质量提升注入新动力。开福区民政局党组成员、副局长刘玄寄语开福区全体民政社工：“品牌建设是提升核心竞争力的关键，希望大家将品牌思维融入实践，以匠心雕琢群众认可、社会赞誉的服务品牌，将‘专业、关爱、奉献’转化为惠民实效。”未来，开福区民政社工站指导服务平台将携手全区16个站点，深耕服务、精进专业，加速转化学习成果，提供更优质高效有温度的服务，增进民生福祉，为开福区基层治理现代化与高质量发展贡献坚实社工力量!

编辑：涂传博 审编：徐豪