“真的太感谢小宋了,要不是她帮我,我当时真不知该怎么办……”电话那头,居民李阿姨向华锦社区工作人员倾诉着近日的经历,话语中满是对社区的感激与信赖。
时间回到4月3日12时左右,右脚受伤,60多岁的李阿姨在帮父母配药返程的路上,电动轮椅电量突然不足,停在离家大约一公里的路口。情急之下,她颤抖着拨通了社区负责老年人工作的社工宋卓俊的电话。“是我,小宋,我是李阿姨……”电话那头,李阿姨努力让声音平静下来,“我现在的轮椅突然动不了了,回不了家。”小宋正在家中准备午休,刚吃完午饭的她还没来得及歇下,听到电话里的求助,立马冲出家门。她明白,此刻李阿姨不仅是身体上的无助,更是心理上的慌张。
十分钟后,小宋气喘吁吁地出现在李阿姨面前。她立刻俯身查看情况,发现电动轮椅只是电量耗尽。在进一步确认李阿姨无大碍后,小宋一边安抚着李阿姨的情绪,一边小心翼翼地将轮椅推上人行道。“李阿姨,您别着急,我推您回家。”一路上,她不时低头确认李阿姨的状态,还记挂着李阿姨脚上的伤势,提醒着换药事宜。
将李阿姨送到家后,小宋并没有马上离开,她像往常走访时一样,耐心询问了李阿姨父母的近况,确认了家中药品充足后,又仔细检查了家中的用水、用电和天然气安全。小宋的细心和专业,让李阿姨深受感动。她紧紧握住小宋的手,感激地说:“真是太感谢你了,小宋!平时你就很关心我们,现在在这个特殊的时期,有你在,我真的很安心。”
而小宋从未向大家提过此事。在她看来,守护辖区居民是社工的基本职责所在。直到李阿姨打来电话,大家才知晓小宋的温暖善举。她用实际行动诠释着社区工作者的担当——即使是在工作时间外,也始终是居民最贴心的守护者。事后李阿姨等脚好些了还特意送来了一面锦旗表达她由衷的感激。
在构建和谐社会的进程中,华锦社区始终坚持以民为本、服务至上的宗旨,用实际行动诠释着社区大家庭的温暖与力量。通过用心编织爱与关怀的网,让每一位居民都能在社区大家庭中安心、放心、舒心地生活。
编辑:涂传博 审编:徐豪
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