河南省:洛龙区发挥社工站资源优势提升社会工作服务效能

一是党建引领规范社工站建设。坚持以党建引领、社工服务、居民受益为原则，完善社工站运营服务机制，聚焦“一老一小”“一残一困”等民政重点服务对象，建立需求库和资源库，在社会救助、养老服务、儿童福利、社会事务等领域发挥专业优势。截至目前，全区14个镇(街道)实现社工站全覆盖，开展服务项目14个，培育社会组织26个。

二是探索打造特色服务品牌。按照“一站一特色、一站一品牌”思路，围绕“政策宣导、物质帮扶、健康服务、便民服务、心理疏导、综合服务”等维度精准开展工作，社工站入户走访老人、贫困户、低保户及儿童家庭，建立信任关系，提供必要支持、资源链接、心理辅导等精准化、专业化、个性化服务。截至目前，发展志愿者250余人，开展社区服务、个案服务270余个，惠及群众8700余人次。

三是加强社工人才培育培优。将培育社会居民骨干作为重点任务，加强组织动员、矛盾调解、信息技术应用等训练，不断提高社会工作者整体素质。通过工作技巧培训，鼓励辖区退休人员等群体主动参与社会事务，壮大社会治理力量，鼓励社会组织和社会志愿者共同开展个性化服务，满足居民多样化需求。截至目前，全区取得社会工作者等级证书180余人，社工站组织居民开展主题活动20余项。

编辑：甘再松 审编：马充