老人医保卡遗失,全科社工帮忙补办

 时间:2019-08-20 14:57:20来源:扬子晚报网

日前,栖霞区尧化街道青田雅居社区全科社工在日常巡查的时候,遇到一脸愁容的居民叶奶奶坐在路牙上发呆,连忙上门询问缘由:叶奶奶,这么热的天,你怎么坐在这里不回家啊,有什么事吗?叶奶奶握住了全科社工的手,另一只手擦去额头上的汗珠,说道:姑娘啊,我今天去医院看病,回来就找不到我的医保卡了,这可怎么办啊?

全科社工说道:“医保卡丢了打电话给我就好了,我帮你补一张,不用这么着急啊。”叶奶奶说道:“我知道你能帮我补,去年你还帮我补过呢,可是我最近身体不好,下周一又要去住院了,上次你帮我补卡,用了一个星期时间呢,我还记着呢,下周一住院怎么办啊?”“叶奶奶,不用着急,我们有先进的技术和仪器,现在补卡一分钟立等可取,快吧?不会耽误你下周看病”。叶奶奶听了全科社工的话,带着既怀疑又惊喜的表情问道“真的啊!”全科社工说道“千真万确啊,你把身份证给我,我明天就帮你把卡送家里去。”叶奶奶一边掏身份证一边说:“每次我遇到困难,都是你们帮我,政府真是请了那么多好人啊,天天做好事。”

据悉,自实行推进集成改革以来,青田雅居社区党总支积极将集成改革成果融入到日常工作中,实现横向到边,纵向到底全覆盖,以全科社工和网格员日常巡查为契机,打通社区政务服务最后一公里,做居民的好帮手、好助理,努力用真诚的服务提高居民满意度和幸福感。

编辑:甘再松 审编:yw

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