广州社会组织今年已为困难群众实现超 8000 个“微心愿”

今年以来，广州社会组织将党史学习教育同解决群众实际问题紧密结合，深入开展 " 我为群众办实事 " 实践活动，围绕困难群众所急所盼，打造系列 " 点亮微心愿 " 平台和项目，通过党员领办、链接资源等形式，为低保低收家庭、困境儿童、留守老人、特殊困难残疾人等困难群体实现微心愿超 8000 个，帮扶内容涵盖家居环境改造、生活用品、学习用品等，集中解决了一批困难群众 " 急难愁盼 " 问题。

中秋为 " 一老一小 " 圆梦

中秋佳节前，广州市社会组织管理局党组、市社会组织党委聚焦 " 一老一小 " 困难群体需求，对接从化区 " 如愿行动 " 平台，发动社会组织党组织、党员集中领办从化区五镇三街 150 名困难长者和困境儿童 " 微心愿 "，为他们送去生活包、生日包、温暖包、学习包、美食包、安全包等中秋慰问礼包，总价值 3 万元。据介绍，目前该活动已经顺利举办 2 期，共有 134 名社会组织党员领办 172 个困难群众 " 微心愿 "。

今年以来，结合党史学习教育，在开展各类公益活动、志愿服务活动中，广州社会组织注重发挥党员的先锋模范作用，深化开展 " 三亮三树 " 活动，通过党员的示范带动，推动社会组织更好服务国家、服务社会、服务群众、服务行业，全市社会组织党组织开展实践活动 3265 次，参与党员 2.65 万人次，服务群众超 625 万人次。

精准回应困难群众关切

广州社会组织通过 " 社工 + 慈善 + 志愿者 " 联动，慈善组织搭建平台集聚资源，社工、志愿者发现需求、链接资源、派送心愿，让心愿如期送达，8000 多个 " 微心愿 " 有效解决了困难群众关切的问题。

68 岁的周叔一家住在公房，盥洗室和住所分别在上下不同楼层。周叔妻子患有风湿行动不便，儿子也因癫痫肌肉控制不足行动困难，一家人的家务都落在周叔肩上。家中原有的洗衣机时常会出现故障，此时周叔就需要上下楼梯洗衣。社工获悉周叔的困难后，申请了款项为其购买一台洗衣机并配送上门，完成了周叔的心愿。

11 岁的小浚是从化区高峰村的一名事实孤儿，一直与爷爷奶奶一起生活。小浚自幼对学习有浓厚兴趣，态度也很认真，但爷爷奶奶因文化程度不高，难以辅导他的功课，小浚的课后学习存在较大困难。社工了解了情况后，通过链接从化区慈善会资助，为小浚购买了一台学习机，课后 " 辅导老师 " 的问题解决了，小浚学习成绩慢慢提高，性格也变得更加开朗。

打造常态化帮扶机制

为更好链接社会资源、凝聚社会力量，广州社会组织积极搭建微心愿 " 点亮平台 "，打造常态化的帮扶机制，让困难群众关切的身边需求得到及时回应，让困难群体存在的集中问题得到有效解决。

其中，广州市社会组织联合会积极发挥桥梁纽带作用，链接各类专业服务力量为困难群众点亮 " 微心愿 "。今年 8 月，广州市社会组织联合会与市游戏行业协会携手游戏行业企业，为 100 个社区困境儿童、暑假来穗的 " 小候鸟 " 等青少年点亮了微心愿，为他们购买了组合式书桌、微型显微镜、天文望远镜、跳舞毯、电子琴等心愿物品。

广州市慈善会自 2019 年 10 月发起了 " 微心愿 · 善暖万家 " 项目，联合广州市 203 个社区慈善捐赠站、各领域公益机构等，通过入户探访、电访等方式发现困难家庭的 " 微心愿 "，同时，面向社会公开募集款物，联动企业志愿者、社区志愿者、党员志愿者等，关心帮扶全市社区内各类困难群体。该项目今年已为 3584 个困难家庭实现微心愿，惠及各类困难群体 5965 人次。

从化区慈善会和从化区志愿者协会于 2020 年 4 月创新推出 " 如愿行动 " 众扶互助平台，是目前广东省内首家采用信息化手段专门来完成困难群众微心愿的平台。由社工、志愿者深入社区收集困难群众日常生活的迫切需求(微心愿)并上传至平台，经平台审核后发布，面向社会公众筹集款物，最终由社工志愿者和爱心人士一起将心愿物品送达困难群众手上，点亮心愿。今年该平台已为 1681 个困难群众点亮 " 微心愿 "，8288 人次奉献了爱心。

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