山东济南这个居委会主任不简单！社区老人见了她就喊“闺女”

在济南市市中区二七新村街道办事处梁北社区，有一个走路带风、说话带喇叭、办事自带节奏的居委会主任李玲。她在社区有个外号叫“宝姐”，居民说给她起这个外号是因为她是社区的宝贝。

居民家里停气，她做好饭送上门

拆违拆临期间，李玲和社区工作人员每天挨家挨户做工作，这其中也遇上了不少让她为难的事儿。

梁北社区八十多岁的李大爷是远近闻名的“邪脾气”，前几年两个闺女刚刚出钱给建了小房子，也装修得干净利落。拆违拆临的时候，李玲几次上门好说歹说，李大爷就是不配合，还扬言“谁要是拆我的房子，我跟她没完。”

不管李大爷说的话多难听，李玲都是笑脸相对，白天黑夜不知道往家里跑了多少趟，慢慢地，李大爷虽然还是不松口，可也不好意思再说难听的话了。一次李大爷住的楼临时停气，考虑到两位老人不习惯下馆子，不会点外卖，李玲在家炸了香椿芽，炒了青菜，买上馒头送到了老人家里，陪老人吃了一顿热乎饭。

一次次交往下来，李大爷对于李玲的抵触心终于慢慢消融，答应了拆除违法建筑。不仅如此，李玲也成了李大爷老两口最信任的人。两位老人闹了矛盾、遇上麻烦，第一时间不是找女儿，而是找李玲。“我们就把她当成我们的闺女，是我们的干闺女。”李大爷乐呵呵地说。

把居民放在心上，居民就信任她

李玲在社区转一圈，好多人看见她都得跟她聊几句，有的拉拉家里的烦心事，有的说说邻里间的小摩擦，有的纯粹就是聊聊天。“不管啥事，只要跟李主任说，她都放在心上，都想办法给解决。”

今年夏天的一个夜晚，突然下起了瓢泼大雨，因为当时正处在拆违的关键时期，有些居民家里的拆违工作还没全部完成。李玲害怕大雨会影响安全，夜里冒雨在社区查看。“小区有几个独居的老人，还有几家正在拆违没完全收拾好的，都得去看看有没有啥问题。”

果然遇到一户一楼的居民家里进了水，做粮油生意的居民家里储存了很多面粉，损失比较大。“这户居民家里漏水是因为拆违工程还没完成，所以我们知道这个情况之后也是积极跟街道对接，帮助居民申请了部分补贴。”李玲说，在社区工作可能很少会遇到惊天动地的大事，都是百姓生活的小事，可是这些小事都跟居民的生活息息相关。“只有解决了居民生活中这些小事，居民才能认可你，才相信你。”李玲说。

从脏乱差到净绿美，她陪伴社区改变

走进梁北社区，干净整洁的路面，随处可见的绿化带，粉刷一新的楼体，让这个多年的老小区散发出新的光彩。这些变化，都跟李玲的努力分不开。

“来到梁北之后，我先联系各个部门，解决了社区供暖问题。”回想起当时联系供暖的过程，李玲说那可真是费了不少劲。“统计居民意见、寻找变热站用地、规划管道线路，样样都难办，好在最终都办下来了。”供上暖之后，李玲又帮着联系解决了外墙保温问题。

借着拆违拆临的东风，在二七新村街道办事处的统一规划下，梁北社区进行了绿化、停车位规划。居民回到家，看到的再也不是乱糟糟的违章建筑，而是漂亮的社区环境和便利的停车。

“以前家里来个客人，都说小区咋这么破，现在客人说你们小区真是漂亮。不光自己住着舒服，脸上也有光啊!”梁北社区居民李阿姨说，社区的这些变化，都离不开李玲。

编辑：祝玉娇 审编：admin