9万名志愿者1千场活动 新时代文明实践之花开遍南京

近日，南京市高淳区淳溪街道河滨社区60多名孩子在曼度曼艺空间免费上书法、绘画、写作培训课，社区的文艺工作者担任老师，孩子们在志愿者的指导下，完成一幅幅美丽的作品。这是南京市高淳区淳溪街道河滨社区新时代文明实践站在梳理了社区居民需求后，落地的常态化公益志愿服务项目“放学来吧”，备受欢迎。

作为南京市新时代文明实践中心建设试点区之一，近半年来，高淳区完成平台及所站阵地建设，实现志愿服务组织建设全覆盖，形成“紧扣需求—梳理志愿服务项目—志愿服务组织承接—开展志愿服务活动—成效评价”的实践运行工作方式，打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”。

整合资源，打造文明实践服务载体

新时代文明实践中心建设，是推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根的重大举措，也是推动乡村振兴、丰富人民群众精神文化生活新期待的战略之举。

南京市高淳区新时代文明实践中心自今年2月21日揭牌以来，联合区教育局、文旅局、科技局等31个成员单位，创新打造了理论宣讲、教育服务、文化体育服务、科技与科普、健康促进等五大实践平台。同时，各镇街和18个试点村(社区)打造所所、站阵地，构建出“区—镇—村”三级组织体系，并根据区域特色，打造了首批30个新时代文明实践基地，形成四级联动、条块结合、协同推进的格局。

8月13日中午2点，记者来到高淳区漆桥街道茅山社区丁家新时代文明实践点时，室外烈日当头，而室内空调风吹得温度宜人，几位老人正悠闲地在老人活动室玩扑克。77岁的芮玉英老人告诉记者，自从有了这个活动室，时常和老姐妹们来这里聊天打牌。楼上，则是村里儿童的暑期公益培训班，来自南京农业大学的大学生志愿者教孩子们写作和画画。旁边空置的社区用房改造成为“喜事堂”，作为村民举办婚庆喜事的场所，有效改变了婚事攀比的不良习俗，减轻了村民负担，培育了文明新风尚。

“新时代文明实践建设有一个重要的特点——要整合融合，不是另起炉灶。”高淳区委常委、宣传部长、新时代文明实践中心办公室主任张朝霞介绍，高淳区镇街、社区以党群服务中心、公共文化阵地为依托，整合闲置校舍、厂房、办公用房打造文明实践综合服务载体，目前全区1523个公共服务设施得到有效利用。

建了阵地，更要运行，形成良性循环。这就需要制度约束。目前高淳区制订了《新时代文明实践所、站建设评价评估细则》《“5+1”实践平台工作制度》《高淳区志愿服务管理办法》(试行)等十项规章制度，为文明实践建设提供了制度保障。

走出误区，志愿服务汇聚向善暖流

如何应对“你是什么垃圾”的灵魂拷问?近日，在河滨社区新时代文明实践站，举行了一场垃圾分类培训活动，来自高淳区城管局的志愿者和社区绿手套环保志愿服务分队的志愿者，带着50多位居民、保洁员和志愿者找到答案。他们身着垃圾分类文化衫，通过卡片游戏、视频讲解、实地操作等方式学习垃圾如何分类。八十多岁的老人孙大爷还带着本子不停记录，他说，之前总担心会分错，这下清楚了，记不得的时候就看看笔记。

新时代文明实践中心建设，志愿者是主体，通过开展各种志愿服务活动，弘扬乡风文明、服务群众。

高淳建立了“三纵四层”(“三纵”：镇街、部门行业、社会，“四层”：总队—支队—大队—分队)的志愿服务组织架构，同时，依托各行业、单位、服务窗口、文明实践基地(点)组建各具特色专业志愿服务分队。目前，高淳成立341个志愿服务队，有9万余名注册志愿者。

为提高志愿服务质量，高淳区引入淳文公益社会服务中心等社会公益组织，常态化开展志愿服务培训，孵化志愿服务组织，首批孵化31个志愿服务组织。

有了阵地和服务组织，关键看做什么。高淳区委宣传部常务副部长吕新海说，在试点初期，很多人对新时代文明实践中心建设的认识有3个误区，一是把有形的阵地建设等同于文明实践工作;二是简单把开展活动理解为新时代文明实践工作的全部;三是认为新时代文明实践工作与实际工作不相干。

为了纠正这些误区，高淳区将新时代文明实践建设与日常工作融合。一方面提出包括“必答题”和“自选题”的服务内容。“必答题”为上级安排的中心工作和所、站的阶段性工作，今年以来高淳区聚焦美丽乡村建设、富民增收、文明城市创建、创建卫生城市、平安高淳建设中的短板弱项，全区动员、上下联动组织开展“理论宣讲基层行”“文明新风倡导”“文明交通引导”“三清一改”等志愿服务活动。“自选题”则为摸排的群众诉求和自主策划服务，区、镇街、村(社区)党员干部;社区网格员;志愿者三支队伍等定点联系、定人到户、定时上门收集群众诉求，然后进行梳理归类，按类服务。

另一方面以志愿服务项目为支撑，实行群众“点单”、中心“派单”、志愿者“买单”等方式，将所有服务以项目形式落地。高淳目前梳理了1800个服务项目。

今年3月以来，高淳开展志愿服务活动1000多场，服务群众5万多人次。一场场志愿服务活动如春风化雨，浸润心灵，汇聚向善暖流。

风尚引领，文明之花开遍千万家

8月10日上午，在高淳区桠溪街道跃进村大厦自然村，40多名来自区文旅局的机关志愿者，自带扫帚铁锹，分成三组开展村人居环境提升工作，有的清扫道路、有的打捞河塘漂浮物、有的清理绿地。村民们看到城里来的人帮忙打扫卫生，纷纷走出家门参与其中。

“这就是我们想要达到的效果。”高淳区新时代文明实践中心办公室副主任陈小进说，该区开展“提升农村人居环境‘统一行动日’”活动，要求所有机关部门干部在每个月最后一个星期六上午，到所挂钩村开展志愿服务，让广大党员干部以务实作风发动群众、以实干作为带动群众、以良好风尚引领群众，将文明新风种子撒在当地。

乡野田埂间，文明新风正迅速弥漫。在漆桥街道双游社区南者自然村打造文明学堂，每天向村民开放，村民可以在这里看书学习、交流和娱乐。“家庭矛盾、邻里纠纷，在这里都可以解决。”双游社区主任诸荣国说，大家唱唱歌跳跳舞，文化生活越来越丰富，邻居关系更加和谐，鸡毛蒜皮的小事自然也就不记挂在心上了。

为提升志愿服务质量，高淳正实施“十百千万”工程，即：评选“十大文明实践创新案例”、推选百名优秀志愿者，组织千场志愿服务活动，引导万名活跃志愿者常态参加实践活动。同时，建设新时代文明实践中心智慧云平台，让群众可以线上“点单”。接下来还将引入第三方，对志愿服务项目的服务质量进行考核。(龙虎网)

编辑：郭建家 审编：chengfang