【爱心入户 情暖安康】永春桃城派出所上门为特殊群体集中办理落户手续

他们无家可归，不知道自己叫什么，从哪里来，但现在，他们有了一个共同的姓——安，有了一个共同的家——永春县安康医院。

近日，永春县公安局桃城派出所工作人员为长期滞留安康医院的20名无户口受助人员办理了户口登记，以“安”为姓氏，将他们统一落户于县安康医院。

部门协作，高效解决落户问题

今年9月份，永春县民政局、安康医院负责人到桃城派出所了解为该院的20名长期滞留的无户口人员申请落户的情况。经核查，20名长期滞留无户口人员，是历年来通过各个基层派出所、救助站等渠道送到安康医院进行救治治疗的社会流浪人员，滞留时间最长的将近7年，因他们伴有不同程度的精神疾病和智力障碍，不能表述自己的真实身份，无法与亲属取得联系，也无法取得合法身份，因而不能享受医保、低保等惠民政策。

桃城派出所所长得知情况后，立即安排社区民警、户籍民警共同配合开展核实工作，调查清楚后按照政策解决无户口人员的户口和身份证问题。随后，桃城所民警积极协同安康医院开展无法查明身份的收治人员包括相片、血样、指纹等信息采集工作，对这批人员逐个建档，并通过全国救助寻亲网、永春公安网、永春网、公安微博发布寻亲公告，在辖区人口密集处张贴公告，进行信息库联网DNA比对、人像识别等多种渠道查询他们的身份信息。历时一个多月，永春县公安局根据《福建省人民政府办公厅关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见》，积极与县民政局、县安康医院对接联系，多次沟通协调，集中解决上述人员的户口登记问题，从此他们拥有了属于自己的“姓名”和“身份证号码”，拥有享受惠民政策的权利。

热情服务，情暖安康家园

“来，头抬高一点点，身子转过来，好，看前方。”11月16日，天下着雨，也有点冷，但是安康医院却比往日热闹、温暖。二代身份证相片有着较高的标准，要求拍摄时头和脸不得歪斜和侧转，但是他们听不懂，头总是不自觉地转来转去。采集一位受助人员，旁边需要有两三位工作人员进行引导，正常一个人只需几秒即可完成采集，但是他们有时候都要花费十几分钟、拍摄一二十张照片才能选出一张符合要求的。采集指纹和血样信息时，亦是困难重重。尽管如此，桃城所户籍工作人员与院方医护人员默契配合，挨个对他们进行登记采集，耐心引导，不厌其烦。

一个特殊群体，多个部门共同关注更显温暖;一扇便民窗口，一次次上门服务更入人心;一声关怀问候，耐心细致更得赞赏;一支户籍警察，亲切高效更创满意。(永春县公安局桃城派出所)

编辑：郭建家 审编：QM