“志愿服务驿站” 365天无休帮忙

行走不便可借轮椅、渴了累了有热水有座椅、手机没电可免费充电、突然下雨可借用雨伞……昨天，在哈市黄金商圈建设街步行街上，南岗区打造的全市首家“商圈志愿服务驿站”正式启用，今后来往秋林商圈的市民及游客如遇困难可365天找驿站志愿者帮忙。

为优化发展环境，继在哈尔滨西站打造全市首个志愿服务驿站后，经过深入调研，南岗区又在秋林商圈建设了全市首个商圈志愿服务驿站。该驿站集宣传、管理、学习、便民、应急、预约等服务于一体，成立了秋林商圈志愿服务队和15支分队，先期有160余名志愿者轮流上岗，随着招募活动的进行，志愿者队伍不断壮大。他们不仅365天在驿站坚守服务，节假日还将延长服务时间，以备百姓所需。

志愿服务驿站成立后将主要提供四大类服务，包括讲解指路、规划出游路线、兑换零钱、出借轮椅担架，提供初级医疗、常用医药用品、手机充电、针线包、花镜、报刊、热水、休憩座椅等服务。

“近年来，南岗区持续推进学雷锋志愿服务制度化、专业化，通过不断创新志愿服务模式、打造志愿服务品牌，努力提高志愿服务水平，推动志愿精神深入人心。”南岗区委宣传部长陈琳说，哈西站志愿服务驿站自今年4月成立以来，累计为中外旅客排忧解难4万余次，总服务时长达3464小时。今后，商圈志愿服务驿站将围绕“城市文明”和“便民惠民”主题，组织开展文明出行、禁烟控烟、文明购物、需求帮扶等志愿服务项目。南岗区还将陆续在哈站前广场、丽水公园、会展商圈等重点区域、重要点位建立志愿服务驿站，让志愿者驿站成为便民服务的窗口、城市文明的新名片。

编辑：刘建柱 审编：QM