南京齐修社区以精准帮扶让民生服务更贴心

南报网讯辖区1万套保障房中一半以上为公共租赁住房，入住居民中近1/2为其他区迁入的低保户和中低收入群体，放眼全是也找不到第二个困难居民如此集中的社区……在西善桥街道岱山润福城，齐修社区是典型的保障房社区。如此大规模的困难居民体量，怎样才能不遗不漏地提供贴心服务?今年以来，这个成立仅一年多的全新社区，通过提前谋划硬件场馆、网格化精细服务、“一对一”精准帮扶等一系列举措“建章立制”，实现了民生服务的零距离，赢得了辖区居民交口称赞。

走近位于岱善润福城东北角的齐修社区党群服务中心，代表“齐修”二字内涵和社区服务宗旨的一副对联首先映入眼帘：齐心合力图善治，修已助人促共融。中心的硬件设施更是让人眼前一亮，这里总面积达到了1800㎡，设有便民服务大厅、社区综治中心、老年人活动中心、青少年四点半课堂、舞蹈房……红色的中国梦文化墙、明快的奥林匹克运动元素，所有功能设施应有尽有。“很多来客都想不到，保障房社区还有这么好的硬件设施。”工作人员自豪地告诉记者，服务中心建成后，几乎每周有来自全国各地的政府部门、社区前来参观学习。

高水平硬件设施为齐修社区创建精品社区打下了基础，但社区更被人称道的是各种“软件”服务。在“惠民小屋”，磨刀补鞋、修锁配钥、缝纫织补、理发义诊等惠民服务形式被固定下来，让居民从周一到周六都能找到所需;“三官两师进社区”工作室里，定期有法官、检察官、警官、律师、心理咨询师等坐镇，为家庭矛盾、婚姻纠纷提供最权威咨询服务;为了增进居民亲情感和归属感，文化活动坚决不搞形象工程，而是要体现全民参与，广场舞上台就是100人以上……

“虽说社区工作千头万绪，但只要大伙齐心协力，社区治理就总有新点子，来社区两年最开心的事情就是社区变美了，变好了!”社区建设带头人、齐修社区女书记张福兰说，面对辖区复杂的人员结构，在街道党工委、办事处的悉心指导和大力支持下，该社区通过不断探索、分类施策，初步形成了社区共建共治共享的“齐修模式”：针对辖区600多位独居、空巢、失能老人，由社区书记抓“书记项目”，成立党员为老志愿队，组建“一对一”帮扶对子，定期上门看望已成惯例;除了帮扶救困、民生服务，琐碎如宠物狗治理难题也有了新路子，社区联合物业成立萌宠俱乐部，开全市先河首设宠物厕所，不仅让环境卫生变好了，居民之间关系也更融洽了。

编辑：陈兵 审编：qm